Ответы на частые вопросы
При необходимости эти ответы можно отправлять в чаты класса
Вопросы об атрибутике
Когда, где и как можно получить атрибутику?
Для получения атрибутики нужно зарегистрироваться и стать участником акции.
Посмотреть адреса и время работы пунктов выдачи можно в личном кабинете в разделе "Атрибутика". Там же можно в любое время скачать все макеты атрибутики для самостоятельного изготовления.
В этом году очная выдача атрибутики будет проходить:
- в Москве с 19 августа по 1 сентября (24 и 25 августа не выдаем);.
- в Санкт-Петербурге с 28 августа по 1 сентября;
- в Нижнем Новгороде с 26 августа по 1 сентября;
- в Калуге с 26 по 30 августа;
- в Воронеже с 26 августа по 1 сентября;
- в Саратове 26, 28 и 30 августа;
- в Казани 26 и 27 августа;
- в Краснодаре с 28 по 30 августа;
- в Тюмени 31 августа и 1 сентября;
- в Новосибирске - с 26 по 28 августа.
Что входит в набор атрибутики?
В атрибутику акции входят:
— открытка для учителя;
— лента для букета;
— наклейки на школьную форму или рюкзак для учеников;
— стикерпаки для учеников;
— плакат об акции, который можно повесить на стенде;
— наклейка на дверь класса или школы.
В онлайн-версии вы также найдете макеты для самостоятельного изготовления других элементов, например, флажков или воздушных шаров.
Какая информация нужна для получения атрибутики?
Чтобы забрать атрибутику акции, нужно знать номер заявки.
Номер заявки можно будет найти в личном кабинете под заголовком «Мои классы». Также номер заявки можно найти в письме и SMS-сообщении, которые придут вам сразу после регистрации.
Чтобы найти SMS-сообщение с номером заявки — введите в поиске SMS-сообщений: Дети вместо цветов
Чтобы найти письмо с номером заявки — введите в поиске почты: Дети вместо цветов вы зарегистрировались.
Может ли за атрибутикой акции вместо меня приехать другой человек?
Да, конечно. Это может быть как кто-то из родителей, так и курьер, которого вы закажете. Человек, который приедет вместо вас, обязательно должен знать номер заявки. Номер заявки можно найти в личном кабинете под заголовком «Мои классы».
Будет удобно, если вы распечатаете номер заявки и отдадите человеку, который поедет забирать атрибутику вместо вас. Для печати в личном кабинете нажмите на кнопку «Подробнее →». На появившейся странице нажмите кнопку «Распечатать».
Чтобы найти SMS-сообщение с номером заявки — введите в поиске SMS-сообщений: Дети вместо цветов
Чтобы найти письмо с номером заявки — введите в поиске почты: Дети вместо цветов вы зарегистрировались.
Я могу получить атрибутику акции только после того как сделаю пожертвование?
Нет, атрибутику акции вы можете получить после регистрации, а пожертвование сделать позже. Дату и место выдачи вы найдете в личном кабинете, а также в письме после регистрации.
Есть ли минимальная сумма пожертвования, чтобы получить атрибутику акции?
Нет, участие в акции добровольное и никаких ограничений по сумме пожертвования нет. Когда дело касается благотворительности и помощи семьям с тяжелобольными детьми, не бывает больших или маленьких сумм — каждый рубль имеет значение. Для удобства можете ориентироваться на сумму, которую вы планировали потратить на покупку букета.
Мы хотим флажки или воздушные шарики «Дети вместо цветов». Можно ли взять или купить их у вас?
К сожалению, флажки и шарики мы не продаем и не выдаем. Но вы можете купить шары или флажки самостоятельно и сделать на них печать по нашим макетам.
Скачать макеты для самостоятельной печати можно в любое время в личном кабинете участника в разделе «Атрибутика» после регистрации.
В нашем городе нет пункта выдачи атрибутики, как мы можем ее получить?
К сожалению, у нас нет возможности отправить вам атрибутику акции почтовыми службами. Мы предлагаем вам сделать её самостоятельно.
Скачать макет для самостоятельной печати можно в любое время в личном кабинете участника в разделе «Атрибутика» после регистрации. Также вы можете сделать особенные сувениры к празднику своими руками.