Ответы на частые вопросы
При необходимости эти ответы можно отправлять в чаты класса
Вопросы о пожертвовании
Как сделать пожертвование?
Вы можете сделать онлайн-перевод через личный кабинет или по ссылке от организатора, который зарегистрировал ваш класс для участия в акции.
В платежную форму автоматически подтягиваются данные о городе, школе и классе — вам останется ввести только свое имя, e-mail и сумму перевода.
Если вам неудобно сделать пожертвование онлайн, то вы можете посмотреть другие способы перевода пожертвования в поддержку подопечных фондов «Вера» и Детского хосписа «Дом с маяком»
Какая должна быть сумма пожертвования от участника или от класса?
Когда дело касается благотворительности и помощи семьям с тяжелобольными детьми и молодыми взрослыми, не бывает больших или маленьких сумм — каждый рубль имеет значение. Поэтому никакой минимальной или обязательной суммы нет и не будет. Для удобства можно ориентироваться на стоимость праздничного букета в вашем городе.
Пожертвование нужно сделать единой суммой от класса или разными платежами?
Поступайте как вам удобнее. Можно собрать всю сумму и сделать общее пожертвование от класса через личный кабинет, либо каждая семья может самостоятельно сделать перевод по ссылке от организатора. Если вы регистрируете для участия в акции сразу несколько классов, перед отправкой ссылки на сбор пожертвований проверьте, что вы копируете ссылку из нужной вам карточки класса, чтобы никто случайно не отправил деньги в сбор другого класса.
До какого числа нужно перевести деньги?
Самый лучший вариант — сделать перевод до 5 сентября, чтобы сотрудники фонда «Вера» и Детского хосписа «Дом с маяком» как можно раньше подвели итоги и подготовили отчёт. Но строгого крайнего срока нет, информация об общей сумме собранных средств будет обновляться.
Как доказать родителям из класса, что я действительно отправил(а) пожертвование в фонд?
В этом году по просьбе участников мы добавили детализацию пожертвований (все переводы от класса). Они собраны в таблице, которая находится под кнопкой «Сделать ссылку на сбор». Эту таблицу видит и организатор акции в своем Личном кабинете, и другие участники акции из вашего класса, переходя по ссылке на сбор, отправленной в родительский чат.
Увидит ли организатор кто сколько пожертвовал?
Да. В этом году по просьбе участников мы добавили детализацию пожертвований. Организатор видит ее в личном кабинете, а другие участники – при переходе по ссылке на сбор, отправленной в родительский чат.
В чем разница между переводом пожертвования через личный кабинет и по ссылке от организатора?
Разница только в способе входа — организатор попадает на платежную форму из карточки класса в личном кабинете, а остальные участники — напрямую по ссылке от организатора.
Мы придумали такую систему, чтобы сократить количество ошибок при указании города, номера и названия школы, а также, чтобы вы могли следить за ходом вашего сбора онлайн и найти свое пожертвование в отчете.
На что именно пойдут собранные средства?
На собранные деньги мы сможем приобрести аппараты для дыхания, коляски и кресла, лекарства и специальное питание, обеспечить семьям по всей России всестороннюю поддержку.
Нашей помощи ждут более 1164 ребенка и молодых взрослых в Москве и других городах — подопечные фонда «Вера» и Детского хосписа «Дом с маяком». Промежуточный отчёт мы опубликуем на сайте dvc.fondvera.ru до конца года, а итоговый — в июле 2027 года. Отчёты прошлых лет можно посмотреть здесь. Там есть полный и подробный список трат, которые осуществляет фонд в рамках акции.
Можем ли мы помочь адресно какому-нибудь ребёнку — собрать деньги именно для него и закупить всё необходимое?
Мы понимаем, что Вас могла зацепить история конкретного ребёнка или хочется всем классом помочь одной семье. Очень ценно, что вы готовы поддерживать других людей и задаете такие вопросы.
Мы, организаторы акции, помогаем подопечным по всей России (а это более 1160 семей), и делать отдельные адресные сборы — нет возможности: слишком много времени уйдёт на то, чтобы сопоставить пожертвования и адресатов, а после — готовить отчёты по каждому отдельному сбору. Мы предпочитаем потратить эти ресурсы на то, чтобы привлечь к акции новых участников, провести её качественно и вовремя оказать помощь тяжелобольным детям и молодым взрослым из разных уголков страны.
После завершения акции мы опубликуем отчёт о закупках, в котором вы сможете увидеть траты — и соотнести их с вашим сбором. Может, ваш класс собрал сумму, которой хватит на коляску для трехлетнего Родиона из Санкт-Петербурга или на электрический подъемник для восемнадцатилетнего Влада из Котласа. Ваш вклад очень важен. Спасибо!